خدمات إنستا باي تعود للعمل من جديد.. ودي رسوم التحويلات الرسمية

استأنف تطبيق "إنستا باي" تقديم خدماته بعد توقف مؤقت ناجم عن عطل فني محدود، أدى إلى صعوبة في استخدام التطبيق لدى عدد كبير من المستخدمين، لا سيما في ما يتعلق بخدمات الاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال بين الحسابات البنكية المرتبطة.

 

وكان العطل قد وقع صباح اليوم الخميس، ما تسبب في تعطل العمليات المصرفية الرقمية المعتادة، وهو ما أثار استياء البعض ممن يعتمدون على التطبيق في إنجاز معاملاتهم اليومية.

 

تزامن هذا التوقف مع بدء تطبيق الرسوم الجديدة على خدمات التحويل المالي عبر تطبيق إنستا باي، وذلك اعتبارًا من الأول من أبريل 2025، بحسب ما أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية المسؤولة عن تشغيل التطبيق.

 

وتتضمن المنظومة الجديدة للرسوم إمكانية الاستعلام المجاني عن الرصيد حتى عشر مرات شهريًا، على أن تُفرض رسوم بقيمة خمسين قرشًا عن كل استعلام إضافي بعد تجاوز هذا الحد.

 

أما فيما يخص رسوم التحويلات المالية، فقد تم تحديدها بنسبة 0.1% من قيمة المبلغ المحول، مع حد أدنى يبلغ خمسين قرشًا، وحد أقصى عشرين جنيهًا للعملية الواحدة. وتُخصم هذه الرسوم من الطرف القائم بالتحويل فقط، دون أن يتحمل المستلم أي تكلفة.

 

وأعلنت الشبكة عن الحدود القصوى للتحويلات عبر التطبيق، حيث يبلغ الحد الأقصى للتحويل الواحد سبعين ألف جنيه، بينما لا يجوز أن تتجاوز قيمة التحويلات اليومية للمستخدم 120 ألف جنيه، أما الحد الشهري فقد تم تحديده عند 400 ألف جنيه.

 

فعلى سبيل المثال، إذا رغب أحد المستخدمين في تحويل مبلغ قدره 100 ألف جنيه، فسيضطر إلى تنفيذ التحويل على دفعتين، الأولى بقيمة سبعين ألف جنيه، والثانية بثلاثين ألفًا، وتُطبق رسوم قدرها عشرون جنيهًا على كل عملية، ليصل إجمالي الرسوم إلى أربعين جنيهًا.

 

وفيما يخص الرسوم وفقًا لقيمة المبلغ المحول، فإن تحويل مبلغ 500 جنيه يتطلب رسومًا قدرها خمسون قرشًا، أما تحويل ألف جنيه فيكلف جنيهًا واحدًا، وتحويل خمسة آلاف جنيه يتطلب رسومًا قدرها خمسة جنيهات، بينما تبلغ رسوم تحويل عشرين ألف جنيه عشرين جنيهًا، وهي نفس القيمة القصوى المقررة لرسوم تحويل مبلغ سبعين ألف جنيه.

 

تجدر الإشارة إلى أن خدمات إنستا باي متاحة فقط عبر رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك، والمرتبط بالحساب المستخدم داخل التطبيق.